4 Tren Online Penting Untuk Hotel di 2018

Artikel ini diterjemahkan dari situs www.hotelieracademy.org, dalam asrtikel ini akan dibahas 4 Tren Online Penting Untuk Hotel di 2018

Internet adalah alat penjualan hotel yang paling penting, sehingga pelaku bisnis hotel modern harus terus diperbarui dengan tren internasional terbaru dalam pemasaran digital, yang dibentuk secara dinamis oleh perkembangan mesin pencari, dan juga adanya OTA yang kuat.

Pangsa penjualan aktif website Hotel diklaim meningkatkan total penjualan tahunan properti tersebut. Jadi, jelas bahwa eksekutif pemasaran digital atau kemitraan eksternal dengan perusahaan, yang mengkhususkan diri dalam pemasaran hotel online menjadi sebuah kebutuhan.

Pada artikel ini kami menyajikan tren paling penting tahun 2018, dalam pemasaran digital hotel, yang bertujuan untuk menyoroti pengalaman terbaik agar dapat memberikan rencana pemasaran digital hotel Anda dorongan yang signifikan untuk tahun yang akan datang.

Konten hotel di situs web pihak ketiga adalah kunci sukses.


Sudah dikenal dengan jelas bahwa konten yang tepat dan diperkaya, berkaitan dengan teks dan foto, adalah dasar pemasaran digital dan mempengaruhi semua mekanismenya, mulai dari mesin pencari hingga media sosial.

Namun, karena konsumen terus-menerus dibombardir dengan konten yang tidak signifikan, pentingnya konten yang ditargetkan semakin ditingkatkan, untuk memenuhi kebutuhan spesifik dan membentuk relasi dengan konsumen.

Nilai tambah Konten ini sangat terkait dengan media yang memproduksi dan pembuatnya. Karena itu, kerja sama antara pelaku bisnis perhotelan dan media pihak ketiga sangat diperlukan, untuk pengembangan strategis hotel.

Apa yang harus dilakukan pengusaha hotel:

  • Pilih media yang sesuai dengan profil properti, yang menargetkan kelompok audien yang tepat, dan siapkan kemitraan yang kuat, dalam hal konten dan distribusi.
  • Memesan konten khusus, menjawab pertanyaan spesifik mengenai kebutuhan wisatawan, buatlah mereka mengenali sendiri properti Anda.
  • Buat materi visual (video + foto) untuk kategori yang ingin Anda targetkan, termasuk pesan yang jelas, sesuatu yang akan meningkatkan jangkauan kontennya di Media.

Website Hotel berubah menjadi Agen Concierge langsung.


Presentasi situs web hotel yang buruk secara bertahap akan berhenti eksis, platform yang lebih terorganisir dan canggih akan menggantikan mereka, memberikan informasi yang lengkap dan terarah kepada wisatawan tentang tujuan yang mereka pilih.

Hal yang umumnya diketahui bahwa hotel adalah titik utama yang menarik bagi wisatawan, dan tempat yang paling mereka percaya ketika mereka ingin meminta informasi yang berkaitan dengan rencana perjalanan mereka, sesuatu yang harus dipersiapkan oleh pengusaha hotel.

Untuk alasan ini, situs web hotel modern berubah menjadi tempat informasi langsung, dimana pelancong dapat menemukan informasi terkait dengan aktivitas di wilayah hotel, layanan yang dapat dibeli dan konten blog yang menarik tentang hal yang mungkin dilakukan di sekitar area hotel.

Apa yang harus dilakukan pengusaha hotel:

  • Buatlah bagian peta khusus yang menampilkan hotel dengan sejumlah "hal yang dapat dilakukan" di daerah tersebut.
  • Buatlah petunjuk seperti informasi mendasar perjalanan, pantai populer, restoran dll.
  • Sertakan bagian khusus untuk layanan perjalanan, rental mobil, dan transfer.
  • Perbaharui blog yang aktif dengan konten menarik yang berhubungan dengan area.

Video menjadi alat yang paling efektif dalam menyajikan konten, di situs web hotel. 

Video bukan hanya konten media sosial favorit tapi juga populer di mesin pencari dan ini pastinya tidak sembarangan. Perusahaan yang menggunakan video di kampanye, membayar rata-rata lebih rendah per klik, dan konversi mereka lebih tinggi.

Di sektor pariwisata, sebuah video adalah salah satu sarana komunikasi yang paling andal, karena hampir tidak dapat memalsukan kenyataan, memberi pengalaman terbaik bagi wisatawa mengenai tujuan mereka.

Tak pelak, video menjadi alat penting bagi pelaku bisnis perhotelan yang ingin meningkatkan strategi online mereka dan apalagi, penjualan mereka secara keseluruhan.

  • Terlepas dari presentasi video hotel, video pendek harus dibuat dengan tema fokus pada pengalaman spesifik properti.
  • Bekerja sama dengan Vloggers (Blogger Video atau Youtubers) yang dapat membuat materi Video berkualitas tinggi yang mempromosikan materi yang relevan dengan dampak tinggi pada khalayak mereka. 
  • Gunakan fitur siaran Langsung di media sosial, untuk menyajikan keaslian desain hotel atau meliput beberapa acara hotel.

OTA dan Platform Perjalanan lebih dari sekedar saluran penjualan.

Sampai saat ini, OTA adalah saluran penjualan dinamis yang memungkinkan hunian dan dinamis. Dengan pengembangan situs web hotel dan kemungkinan penjualan langsung, OTA mulai membentuk alat promosi hotel yang potensial, karena dalam banyak kasus, inilah cara traveler mengetahui tentang hotel.

Perkembangan ini menciptakan beberapa kebutuhan baru, mengenai presentasi di saluran ini. Tren baru membuktikan bahwa hotel mencoba untuk dipresentasikan dari banyak aspek yang mungkin terjadi di dalam OTA'S, menyebabkan wisatawan tertarik untuk mengunjungi situs web hotel saat mereka ingin melakukan reservasi.

Akhir-akhir ini, kami menemukan profil Hotel OTA yang lebih terintegrasi lagi, dipresentasikan melalui foto-foto spa, restoran dan bahkan hidangan mereka, memberikan perspektif baru kepada OTA yang meningkatkan pemasaran digital hotel.

Apa yang harus dilakukan pengusaha hotel:

  • Cocokkan deskripsi dan informasi yang diberikan di restoran atau fasilitas lainnya yang akan menarik minat wisatawan.
  • Upload foto restoran dan spa yang akan memberi para pelancong gambaran lengkap tentang pengalaman hotel mereka.
  • Untuk terus memperbarui fasilitas hotel, agar bisa tampil di lebih banyak pencarian.

Kesimpulan :
Semua yang disebutkan di atas, menunjukkan bahwa kita mendekati di era bahwa PPC tidak cukup dan hotel harus berinvestasi lagi, pada citra dan kesadaran merek mereka. Teknik periklanan tradisional secara dinamis kembali ke bentuk yang dikembangkan, seperti iklan alamiah. Selain itu, pelaku bisnis perhotelan perlu membentuk kembali strategi mereka sesuai data baru. Prospek kenaikan penjualan otonom lebih kuat dari sebelumnya, namun dibutuhkan pelatihan dan ketekunan yang konstan!

 

Referensi : https://www.hotelieracademy.org/4-important-online-hotel-trends-2018/

on 11 Januari 2018
Dilihat: 311

LATEST ARTICLES