Memanfaatkan Social Media Untuk Pemasaran Hotel

Memanfaatkan Social Media untuk Hotel

Pada era digital seperti saat ini hampir setiap penduduk di dunia memiliki akun media sosial seperti Facebook maupun instagram. Media sosial seperti facebook atau intagram bisa menjadi salah satu media promosi yang sangat efektif apabila dimanfaatkan dengan tepat.

Banyak seperti restaurant, cafe, villa, hotel dan tempat nongkrong anak muda yang telah menggunakan media sosial sebagai sarana untuk melakukan promosi sekaligus membentuk branding awareness. Tak ada salahnya juga jika unit hotel memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi.

di jaman sekarang, banyak Hotel sudah memiliki divisi khusus untuk memanajemen digital marketing atau juga bisa disebut Internet Marketing, atau bisa juga ditugaskan kepada staff ecommerce atau marketing communication (marketing komunikasi)

Ada beberapa bentuk bahan promosi melalui media sosial yang bisa dibuat oleh staff marketing sebuah hotel :

Membuat Akun Official Hotel di Media Social

Banyak social media yang dapat digunakan secara gratis untuk memperluas jangkauan marketing, dari yang paling banyak diakses seperti Facebook dan Instagram, akun profesional Linkedin, numpang hastag tenar di Twitter, dan google plus untuk sharing artikel yang mudah dideteksi google. Staff marketing unit hotel bisa tuh membantu hotel untuk membuat akun fanspage facebook dan instagram untuk aktifitas promosi bagi hotel. Seorang staff yang ditunjuk sebagai admin fanspage facebook dan instagram ini adalah seorang staff yang memiliki imajinasi dan kreatifitas yang tinggi serta mengikuti trend masa kini

Manfaat dari promosi melalui media sosial ini adalah :

  1. Jangkauan yang sangat luas
  2. Lebih mudah berinteraksi dengan calon konsumen
  3. Akan lebih cepat menyebar dengan share dari akun satu ke akun lainnya atau Viral
  4. Biaya promosi relatif murah (bahkan tanpa mengeluarkan budget promosi)
  5. pembuatan bahan promosi lebih cepat (kalaupun berupa video ,proses editing video tidak serumit editing didalam membuat banner ataupun baliho)
  6. Brand hotel akan lebih cepat terkenal dikalangan netizen (masyarakat internet) apabila bahan promosi yang dishre melalui media sosial tersebut menjadi Viral dan booming terutama bagi kawula muda.

Beriklan di Media Social

Beriklan di media social sudah sangat mudah dilakukan oleh staff marketing hotel, ketika memiliki akun social media, hanya dengan menyiapkan metode pembayaran berupa visa atau mastercard, semua orang bisa melakukannya. banyak hal yang sangat menguntungkan dari beriklan di social media seperti berikut :

  1. Harga lebih murah, danbudgetnya dapat ditentukan oleh pihak hotel.
  2. Konten lebih dinamis, artinya pihak hotel dapat membuat iklan dalam bentuk tulisan, gambar, maupun video dan sekreatif mungkin. 
  3. Proses penayangan yang dinamis, pihak hotel dapat menayangkan iklannya kapan saja, dan kepada siapa saja iklan tersebut ditayangkan, dapat ditargetkan berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi target pemirsa, serta minat dan ketertarikan pemirsa berdasarkan aktifitasnya di media social.
  4. tentunya yang paling penting adalah report, dimana report ini dapat digunakan oleh pihak marketing untuk dianalisis, dan mempelajari ketertarikan minat calon konumen berdasarkan tanggapan terhadap iklan tersebut. 

 

Memanfaatkan Social Media staff

Tidak ada salahnya memanfaatkan staff untuk membantu memviralkan kegiatan maupun promosi yang ada di hotel, semua hal bisa saja mungkin, siapa yang tahu kalau staff lain memiliki jumlah followers yang banyak? sehingga cara ini sangat membantu untuk memperluas jangkauan promosi di media social

Membuat Artikel Advertorial

Advertorial adalah salah satu jenis iklan yang disajikan melalui gaya bahasa jurnalistik. Advertorial berasal dari 2 kata yakni Advertising dan editorial. Artikel advertorial yang telah dibuat oleh salah satu staff marketing hotel bisa diblasting ke beberapa website perhotelan ataupun media online yang memiliki jumlah viewer yang besar. Di dalam membuat sebuah artikel advertorial ini menuntut kreatifitas dan minat seorang staff untuk belajar menulis.

Vlog seorang staff

Vlog merupakan video dokumentasi jurnalistik yang dishare melalui website maupun youtube. Tidak ada ketentuan untuk membuat sebuah Vlog selama tidak menyangkut SARA. Vlog juga bisa menjadi salah satu bahan promosi bagi hotel, caranya adalah dengan meminta salah satu staff yang hobby selfie “kekinian” dan memiliki wajah yang fotogenic untuk membuat sebuah video gaya bebas yang berisi tentang promosi (seperti menampilkan menu makanan yang favorite di restaurant hotel atau kegiatan sehari-hari di hotel) kemudian mempostingnya di instagram maupun youtube. Apabila tidak ada staff yang mau membuat sebuah vlog, unit hotel bisa bekerjasama dengan artis- artis vlogger untuk membuat sebuah video promosi.

nah itulah sedikit yang dapat dilakukan untuk staregi marketing yang patut untuk dicoba. keberhasilan tidak akan dapat dicapai hanya dengan sekali mencoba,Keberhasilan dari promosi melalui media sosial ini tergantung dari kreatifitas staff sales and marketing maupun staff public relation didalam membuat sebuah materi promosi agar netizen menjadi tertarik untuk reshare ataupun like materi promosi hotel kita melalui akun pribadi netizen. dan proses untuk membangun brand awareness dengan social media tetap butuh kesabaran dan tetap terus mencoba. apabila ada yang membingungkan, atau anda tidak memiliki cukup waktu untuk berfikir kreatif, Bright Bali Media bisa membantu anda untuk berkonsultasi mengenai manajemen social media untuk Hotel anda. 

on 24 Oktober 2017
Dilihat: 626

LATEST ARTICLES